Politique de confidentialité

Safehill Technologies recueille certains renseignements personnels lorsque vous communiquez avec nous. Cette politique explique lesquels, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Elle est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne exerçant la plus haute autorité au sein de Safehill Technologies assume la fonction de responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la joindre à contact@safehilltechnologies.ca, ou par la poste à Safehill Technologies, Montréal (Québec), Canada.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous ne recueillons que ce que vous nous transmettez volontairement :

  • votre prénom et nom, votre adresse courriel et le contenu de votre message, lorsque vous remplissez le formulaire de contact ;
  • tout renseignement que vous choisissez de nous communiquer par courriel ou par téléphone.
  • Nous ne recueillons aucun renseignement sensible, aucune donnée bancaire et aucun renseignement sur des mineurs.

3. Pourquoi nous les recueillons

Ces renseignements servent uniquement à :

  • répondre à votre demande de renseignements ou de soumission ;
  • vous fournir les services convenus et en assurer le suivi ;
  • respecter nos obligations légales et comptables.
  • Nous ne les utilisons à aucune autre fin, et jamais à des fins publicitaires.

4. Consentement

En nous transmettant vos renseignements par le formulaire ou par courriel, vous consentez à ce que nous les utilisions aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en nous écrivant ; nous cesserons alors de les utiliser et les supprimerons, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

5. À qui vos renseignements sont communiqués

Nous ne vendons ni n'échangeons vos renseignements. Deux prestataires les traitent pour notre compte, et vous devez le savoir :

  • Web3Forms achemine les messages du formulaire de contact vers notre boîte courriel. Vos données transitent par ses serveurs, situés hors du Québec.
  • Hostinger héberge ce site web et enregistre les journaux d'accès techniques habituels, dont votre adresse IP.
  • Notre site charge également des polices de caractères et des bibliothèques depuis Google Fonts, unpkg et cdn.tailwindcss.com : ces services voient votre adresse IP lors du chargement de la page.

6. Communication hors du Québec

Comme l'indique la section précédente, certains de vos renseignements sont traités à l'extérieur du Québec. Nous avons évalué que cette communication n'entraîne pas de risque disproportionné compte tenu de leur nature — un nom, un courriel et un message de prise de contact — et de leur usage strictement limité à vous répondre.

7. Combien de temps nous les conservons

Les messages de prise de contact restés sans suite sont supprimés au plus tard douze mois après leur réception. Les échanges liés à un mandat sont conservés pendant la durée du mandat, puis sept ans après sa fin, afin de respecter les délais fiscaux et comptables applicables au Canada. Passé ces délais, ils sont détruits.

8. Témoins et stockage local

Ce site n'utilise aucun témoin publicitaire ni outil de suivi. Il enregistre dans votre navigateur, et uniquement là, deux préférences d'affichage : le thème clair ou sombre, et la langue choisie. Ces valeurs ne quittent jamais votre appareil et ne nous parviennent pas. Vider les données de votre navigateur les efface.

9. Vos droits

La loi vous reconnaît, à l'égard des renseignements que nous détenons sur vous, le droit :

  • d'y accéder et d'en obtenir copie ;
  • de les faire rectifier s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;
  • d'en demander la suppression et de retirer votre consentement ;
  • d'en recevoir une copie dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité) ;
  • d'exiger la cessation de leur diffusion ou leur désindexation, si leur diffusion vous cause un préjudice sérieux.
  • Écrivez-nous : nous répondons dans les 30 jours, sans frais.

10. Comment ils sont protégés

Le site est servi en HTTPS, ce qui chiffre les données en transit. L'accès à notre boîte courriel est protégé par mot de passe et double authentification. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.

11. Questions et plaintes

Pour toute question, demande d'accès ou plainte, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse ci-dessous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

contact@safehilltechnologies.ca

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026